VIP接待
工作职责:
1、了解客户接待流程,接待重要客户大方得体,对工作岗位尽心尽职,为客户提供周到的服务;
2、工作热情主动,服务态度好,能服从上级领导的工作安排;
3、了解酒店各项工作流程,维护好客情,长久发展。
4、做好酒店外籍客户的接待工作;
5、以及上级领导下达的其他工作任务。
任职要求:
1、年龄20-35岁,身高160cm以上,形象气质佳;
2、大专以上学历,具备流利的英语口语,能够与外籍宾客顺利交流,四级英语以上。
3、为人随和、大方、亲和力强,有较强的沟通能力和服务意识;
4、有酒店接待工作经验优先,英语相关专业优先。
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