1. 为客人办理预订、入住、续住、换房、退房手续，合理安排房间，尽量满足客户的需求；按规定填写、录入并统计入住客户的登记单。
2. 负责酒店总机电话的接听、转接、解答客户咨询。
3. 负责做好当班房态控制，确保预订安排准确无误，排房合理。
4. 负责做好当班账务管理，做好当班结账工作，确保当班营收无误，收银准确。
5. 做好交接班工作，并认真核对上一个班次输入电脑的客人资料。
6. 保持良好规范的岗位形象，时刻保持工作环境的整洁，所需资料的齐全，维护店面形象的美观。
7.做好岗位服务，保证岗位服务质量达到酒店标准。
任职要求：
1.形象气质佳，1.63米以上，30岁以下,；
2.普通话流利，服务意识强，善于与人沟通；
3.工作认真负责，能够承受工作压力；
4.具有良好的团队精神和集体荣誉感；
5.有一定的营销意识；
6.能够适应翻班制；
7.有一定英语基础与酒店前台接待工作经验者优先。
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